如果不(📳)方(🗓)便(🏺)使用在线查询，用户可以(👌)拨打ETC系统的客服电话，通过人工客服的帮助(〽)来查询收费记录(🤬)。在拨打客服电话时，用户需要提(👤)供相关的个人信息和车辆信(⌚)息以便(🤜)核对身份(👦)。