3. 事情的起因是一名华人消费者在杜嘉班纳的某个门店购物时，遭到了店员的歧(🤮)视和辱(🛋)骂(🉑)。这位(👧)消费(🚛)者事后将整个过(🐭)程拍摄下来并上传(📀)到了(👢)社交媒体上，引起(🍽)了广泛的关注和愤(📬)慨(👆)。